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Programa para gestionar PCs de clientes

editada por Mu el Martes, 24 Abril de 2012, 10:12h   Printer-friendly   Email story
desde el dept. contabilidad-de-máquinas
JOSE DC nos cuenta: «Hola. Necesitaba un programa para ver los ordenadores que tienen instalados mis clientes para cuando me llaman para un problema. Estuve viendo el GLPI, pero aunque tiene la opción de guardar ordenadores con todos sus datos, pero no permite asociarlos a un cliente. Sí lo puedo hacer añadiéndole una entidad y poner a la entidad el nombre de cliente pero es tedioso. ¿Alguien conoce una alternativa? Sería buscar por cliente y que me salgan los datos de su equipo. Gracias.»

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  • Mira este

    (Puntos:3, Informativo)
    por El Pantera (19616) el Martes, 24 Abril de 2012, 11:20h (#1307411)
    ( http://barrapunto.com/ )
    Soporte técnico [rediris.es]Está hecho en Qt y probado bajo Windows.
    --

    "Si alabaras al César no tendrías que comer alubias" ->"si tú comieras alubias no tendrías que alabar al César"
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    • Re:Mira este de leonargentino (Puntos:3) Martes, 24 Abril de 2012, 13:31h
    • Re:Mira este de damamo65 (Puntos:1) Miércoles, 25 Abril de 2012, 10:34h
    • 1 respuesta por debajo de tu umbral de lectura actual.
  • Yo lo hago así

    (Puntos:1, Interesante)
    por pobrecito hablador el Miércoles, 25 Abril de 2012, 03:01h (#1307484)
    No entiendo por qué se necesita un programa para todo, por ejemplo para la lista de cosas a hacer antes se usaba un lápiz y una libretilla en el bolsillo, yo lo he cambiado por un fichero de texto en el escritorio que se abre automáticamente al iniciar sesión.

    Pues con esto igual, te haces una ficha en tu procesador de textos con los datos que quieras:
    cliente: procesador: SO: gráfica: , ...
    Puedes hacer la ficha de la longitud de una página, o terminar cada ficha con un Control+Enter para añadir un salto de página manual.

    Cada vez que añades un cliente copias la ficha en blanco y tras pegarla al final la rellenas con sus datos.

    Luego buscas por el dato que quieras con la función de buscar del procesador de textos.

    Yo lo hago así y me va bien. Otra cosa es si es una empresa ya mediana y necesitas acceso concurrente para dar altas de clientes desde varios lugares a la vez. Entonces me callo.
    [ Responder ]
  • Recomiendo encarecidamente a los usuarios de GLpi que en vez de usar el agente de OCS usen Fusioninventory, un fork del agente de OCS cuyo cometido principal es funcionar como agente de GLpi, evitando la migración de datos entre OCS y GLPi.

    A partir de esa premisa tiene mucho mas, como inventario SNMP, netdiscover e inventario de entorno VMWARE.

    Os simplificará mucho la vida a los que useis GLpi.
    [ Responder ]
  • por giuseppe (51838) el Domingo, 29 Abril de 2012, 02:04h (#1307801)
    José en nuestra empresa administramos más de 200 terminales de distintas sucursales, toda la gestion , control de software, hardware etc. lo realizamos con GLPI. No es necesario asociar un ordenador a una entidad, en si una entidad yo la definiría como un departamento o una sucursal dentro de una empresa, por ello lo que te recomiendo es que te crees usuarios con cada uno de los clientes que presentas y asociar las computadoras a los usuarios es mucho más fácil y me parece más ordenado. En cuanto al inventariado de los equipos tanto OCS como Fusioninventory ambos son muy completos, la ventaja que le veo a Fusion es que lo administras directamente desde GLPI.
    [ Responder ]
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