Barrapunto

Ya que hablamos de erp, aquí os dejo un enlace al ganador del I CUSL-CLM, son los chicos de zerosoft ;) http://www.zerosoft.es/?p=39 [zerosoft.es]

En mi empresa usamos vtiger [vtiger.com] que proviene de SugarCRM, es muy fácil de personalizar, hay buena documentación y el look & feel es bonito. Hay un par de cosas que no me gustan del sistema de manejo de tiquetes de soporte, pero de resto me parece que tiene funcionalides adecuadas para PyMES (no lo he visto en una empresa grande).

Estoy buscando una solución opensource para implantar una tienda online y no tener que replicar manualmente todas las operaciones del software de eCommerce en el ERP y viceversa. Es decir, que el control de stocks, compras, ventas, albaranes, facturas, etc. se haga automáticamente en la medida de lo posible. Lo único que he encontrado por ahora es Magento [magentocommerce.com] + OpenERP [openerp.com] + OpenERP/Magento connector project [google.com]. ¿Alguien ha implantado este sistema? ¿Existen otras alternativas?

El semestre pasado tuvimos que trabajar con ERPs en Administracion de la Informacion 3 aca en mi universidad. Evaluamos de todo tipo: cerrados, abiertos... desde SAP hasta los libres.

A mi grupo nos toco Opentaps [opentaps.org], ya que aparte de ser libre, esta hecho en Java (y como ese es mi fuerte, no queria complicarme demasiado). Ademas, esta basado en Apache OFBiz.

GRAN ERROR.

En si el ERP es facilisimo de instalar:
- Instalas el JDK (si, necesitas un JDK para poder montar la base de datos)
- Editas un XML por ahi para configurar la base de datos
- Ejecutas un comando estupidisimo para crear la base de datos, y...
- Corres el ERP y lo manejas desde el navegador :)

Pero alli termina lo bonito. Este ERP NO TIENE DOCUMENTACION DE NINGUN COLOR! (salvo por un wiki que esta muy verde).

- La documentacion de instalacion? Si no sabes que es OFBiz, jamas la encontraras, ya que en el sitio de Opentaps no hay nada
- La documentacion de los modulos? Muchisima suerte... la necesitaras, puesto que casi ninguno la tiene.
- Las traducciones estan incompletas (por ejemplo el modulo de contactos (parties) esta bastante "espanglish")
- Hacer algo tan simple como meter un producto en stock, agregar una categoria, o administrar los pedidios es un infierno, ya que las pantallas son demasiado confusas, y esto ligado al hecho de que no hay documentacion, hace que Opentaps sea una opcion terrible.

Tiene buena pinta el proyecto, pero desgraciadamente la falta de documentacion y la grandiosa complejidad de uso lo hacen uno de los peores ERPs que hay. Asi que ya saben que tienen que hacer para poder ganarse a la gente... y no son Developers, Developers, Developers!

Añadir a los múltiples comentarios que es muy importante para cualquier proyecto de software libre (y en especial para un ERP) que el desarrollo sea abierto y colaborativo.

Muchos de los ERPs libres han nacido a partir de una empresa, y aunque el proyecto en sí tenga una licencia libre, su apertura viene condicionada por los recursos que la empresa ofrece alrededor del proyecto: Documentación, repositorios abiertos, ramas de desarrollo donde participar, herramientas de traducción, reporte de bugs, foros, etc.

Os pongo un ejemplo que conozco bien: OpenERP http://openerp.com/ [openerp.com] (antes TinyERP). Hace 1 año escaso el repositorio SVN del desarrollo de OpenERP solo era accesible por sus partners que pagaban una cuota "elevada". Hace 6 meses el SVN fue abierto y desde hace 3 meses todo el desarrollo se ha migrado a https://launchpad.net/openerp [launchpad.net]launchpad, plataforma de desarrollo de software libre creada por Canonical. Aquí se gestionan diferentes ramas con bazaar (similar a svn), bugs, translations (en este momento Español está casi al 100% y catalán al 80-90%), ...

En OpenERP Commiters https://launchpad.net/~openerp-commiter [launchpad.net] casi 60 personas, muchas sin relación con la empresa madre, estamos desarrollando módulos que posteriormente algunos son traspasados a la versión oficial por el OpenERP Quality Team https://launchpad.net/~openerp [launchpad.net].

También hace pocas semanas se ha creado el OpenERP Spanish Localization Project https://launchpad.net/openerp-spain [launchpad.net] a partir del código desarrollado en el svn de google-code. Aquí se alojan los módulos de localización como la validación cifs, cuentas bancarias, planes contables, remesas de recibos 19 y 58, importación extractos bancarios 43, ...

La tecnología que usa también es muy importante: framework de desarrollo en python y ficheros XML, informes diseñados desde OpenOffice, clientes de escritorio para windows, mac y linux, cliente-sevidor web (si, la misma aplicación es a la vez una aplicación de escritorio y una aplicación web), conectores para diferentes tiendas on-line: os-commerce, virtuemart, magento, ...

Pero creo que más importante que la tecnología es lo que decía al principio: Disponer de un entorno de desarrollo abierto donde se pueda participar libremente.

Desconozco si otros ERPs libres tendrán una comunidad y unas herramientas abiertas como las que dispone actualmente OpenERP, por lo que soy incapaz de haceros comparaciones.

Hace dos años me tuve que enfrentar a la terrible decisión de escoger un CRM para la empresa donde presto mis servicios de T.I.Tuve que analizar el estado de los CRM libres i los de pago, lógicamente.
Al hacerlo me di cuenta del problema fundamental de la solución libre: El soporte continuado y preparación del equipo de implantación e implementación.
Si la cosa va de elegir la mejor opción para la empresa con garantías para que no te echen a la calle por una mala decisión...yo lo tuve muy claro: (me flagelo públicamente por lo que voy a decir...)

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Fue la mejor elección? no lo sé. Lo que si sé és que no me arrepiento de más cosas de las que me alegró haber tomado ésta decisión.
Personalmente creo que todo depende de como lo plantees dentro de la empresa, por ejemplo:

-Si eres una empresa tecnológica,con recursos humanos para llevar un proyecto cómo este adelante con casi cualquier solución libre.
-Si eres una empresa en que el único referente en ese campo eres tu, no te líes: solución de pago por soporte e incidencias.

En mi caso se agravó aún más: A través de el CRM se ha re-modelado el modelo de negocio. Mis comerciales sin CRM no trabajan....situación que tampoco es idílica, pero al menos tengo esa pequeña satisfacción.

Me parece que estas equivocado en los terminos SugarCRM no es un ERP, la misma palabra lo dice,. Y sobre software libre pueden utilizar openxpertya que es un magnifico software ERP creado en España. Si estan necesitando casos de implementacion pueden visitar www.disytel.com quienes tomaron el programa y lo regionalizaron en todo latinoamerica con muchos casos de exito en la actualidad. Saludos, Ariel.

es libre porque lo dicen ellos, pero en realidad...

Insinúas que no es libre. Bueno, veamos tus motivos para pensar que no lo es:

no es usable para nada

Que sea usable o no, no tiene nada que ver con que sea libre. ¿Puedes usarlo? ¿Estudiarlo? ¿Modificarlo? ¿Distribuirlo?

Si quieres algo serio al final tienes que pagarles

Que sea gratuito o de pago, no tiene nada que ver con que sea libre. No sé cuántos muchillones de veces se habrá enlazado este documento [gnu.org] en Barrapunto.

Quizás te quede por ahí algún argumento para justificar que OpenBravo no es software libre. A ver si ése es un poco más contundente.

Es que no estamos hablando de si se pasa por caja o no. Con todos hay que pasar por caja. Para implementar un ERP libre contratas a una empresa que se encarga de personalizarlo a tus necesidades. Y te cobran tanto como los que te implantan uno privativo excluyendo el precio de la licencia. La diferencia es que como resultado tienes un producto libre con una dependencía mucho menor que con el privativo. Además si dispones de departamento informático, cuando empieces a dominar la herramienta podrás hacer tus ñapas sin depender del implementador.

garantías que da microsoft... elegí el producto y listo, tampoco es que den mucha confianza que digamos http://www.microsoft.com/about/legal/useterms/defa ult.aspx [microsoft.com]

Muy bueno, hasta comentarios muy ciertos pueden ser muy cotorras :)