Barrapunto

Totalmente de acuerdo, las veces que me he librado de broncas por dejar informes por escrito. De hecho la mayor parte de los problemas que tengo son por conversciones que se mantienen por telefono en las que luego no se mantiene lo dicho.

Aunque parezca mentira que tenga que ser asi lo mejor es todo por escrito y auqnue tengas un conversacion telefonica recordar por correo lo hablado en ella.

eso sera en empresas donde los comerciales esten por debajo o al mismo nivel que los informaticos... te podria decir unas cuantas empresas españolas en las que no es asi

si estas por debajo que el comercial, este te dice que hagas algo y si ese algo no sale, ya puedes tener informes por escrito y corroborados por el papa, pero la excusa, invariablemente es "es que los tecnicos no han trabajado lo suficiente/lo han hecho mal" y en 8 de cada 10 casos te vas a la calle.

por cierto, llevo 2 años que cada vez que tengo una conversacion profesional con alguien, va correo electronico con copia a mi jefe y con copia a su jefe, al final es la unica manera de cubrirse un poco las espaldas con cierta gente.