no sabria decirte ni cuanto ni como cobrar, pero lo que si te recomendaria es que usaras RT como sistema de gestion de las tareas. es codigo libre y permite manejar las tareas mediante asignacion de tickets, controlando cuales estan pendientes de resolver, cuanto tiempo llevan etc. ademas, para que te asignen una tarea lo pueden hacer via web, o bien simplemente mandando un correo con la incidencia: http://www.bestpractical.com/rt/
rt
(Puntos:1)( http://dagi3d.net/ )